3 razones para trabajar con resellers

¿Sabes que donde menos te lo esperas hay una empresa relacionada de alguna forma con tu producto o servicio? Por eso hoy te contamos 3 razones para trabajar con resellers o colaboradores y cómo te ayuda Ride Now a trabajar con otros negocios para aumentar tu rendimiento.

Qué es un reseller

Un reseller es un colaborador de tu empresa. Su función es vender parte de tus productos. ¿Tienes un negocio de alquiler de VMP? En el caso de un rental, el reseller alquila parte de tus vehículos.

Trabajar con colaboradores. Ejemplo: hotel

Te ponemos un ejemplo para que lo visualices mejor.

Tu colaborador es un hotel. Cuando consigue una venta en su negocio, es decir, la reserva de una habitación, ofrece también tu producto: el alquiler de tus vehículos para moverse por la ciudad.

3 razones para trabajar con colaboradores

Mayor visibilidad y alcance

No solo los usuarios que llegan a tus canales te conocen, sino que también lo hacen usuarios de otros servicios.

Es una oferta poco intrusiva

Al tratarse de servicios complementarios, tu negocio no invade al usuario. Más bien se ve como un valor añadido.

Consigues parte de tus reservas «sin hacer nada»

Tu colaborador lo hace por ti. Y para él es un servicio adicional que ofrece. Por ello, como hemos apuntado antes, puede ser un valor añadido frente a su competencia.

Principales tipos de colaboradores

Cada empresa es un mundo y, por lo tanto, también cada colaboración. Después de hablar con distintos rentals, diferenciamos 2 tipos de resellers.

Resellers externos

Los resellers independientes son aquellos a los que cedes parte de tus vehículos y los gestiona de forma autónoma

Volvamos al ejemplo anterior. El hotel está situado lejos de tu tienda, así que para facilitar la recogida a los usuarios, cedes 10 bicicletas y 8 patinetes. Tú colaborador externo puede personalizar los precios, de forma pueden ser distintos en su hotel y tienda. Cuando el hotel consigue una reserva de material la registra para que estés al tanto. Pero es él mismo quien entrega los vehículos reservados. Por otra parte, su stock se limita a los vehículos que le has cedido.

Resellers internos

Los resellers internos son los colaboradores que actúan como si fueran un trabajador más de tu tienda. No disponen de vehículos, sino que realizan la reserva y el punto de recogida de material sigue siendo tu negocio físico.

En la situación que proponemos en este post, podría tratarse de un hotel que está cerca de tu tienda o que no tiene espacio para guardar los vehículos, por ejemplo. De modo que registra las reservas que consigue y envía al cliente a tu tienda. Puede guardar tantas reservas como stock disponible haya en tu tienda en cada momento.

Cómo te ayuda Ride Now a trabajar con colaboradores

El software Ride Now contempla también estos dos tipos de colaboradores, por lo que el sistema te facilita la coordinación con ambos y el seguimiento de sus reservas

Ride Now para trabajar con resellers externos

En el primer caso, el software te permite marcar ese usuario y los vehículos que le cedes como externos. Además, si trabajas con varios colaboradores de este tipo, puedes asociar a cada usuario los vehículos que tiene. El usuario únicamente ve en el panel las reservas, disponibilidad y modelos de los vehículos de los que dispone.

Ride Now para trabajar con resellers internos

En este caso el usuario no es externo, sino que reserva los vehículos de tu propia tienda, descontando esos vehículos del material disponible. Tu colaborador o colaboradores solo ven las reservas que ha registrado cada uno de ellos, mientras que a ti te aparecen todas y quién las ha registrado. Así puedes tener un control total sobre tu negocio.

Trabaja con todo tipo de colaboradores

Puesto que los acuerdos con resellers pueden ser infinitos, hemos planteado el sistema de forma que se pueda adaptar a distintos colaboradores. 

A grandes rasgos, tu colaborador tiene un usuario para que pueda guardar reservas, al igual que tú o tus trabajadores. De esta forma puedes ver las reservas que ha conseguido al instante, sin necesidad de invertir tiempo en comunicaros los cambios y en descontar esos vehículos del material disponible. El colaborador verá solo la parte del negocio que le corresponde. Por ello puedes crear un usuario a tu reseller y elegir qué accesos va a tener dicho usuario.

Panel Ride Now. Crear Nuevo Usuario: Configuración de permisos.
Crea un usuario a tus colaboradores y configura sus permisos de acceso.

Por otra parte, en las estadísticas que crea Ride Now sobre tu negocio puedes hacer un seguimiento del beneficio que te aporta trabajar con colaboradores. El sistema te indica las reservas que proceden de tu tienda y las reservas que proceden de tu colaborador o colaboradores.

Trabajar con colaboradores en Ride Now: gráfica de porcentaje de ventas de cada reseller

¿Trabajas con resellers o colaboradores?
Agiliza tus reservas con Ride Now.

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